রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

2qb77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। এই পাতায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা নীতিযোগাযোগের সরাসরি পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
2qb77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপ পরিষ্কারভাবে নির্ধারিত। আপনার ডেটার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত, তাই আমরা সেই পথ সহজ রেখেছি।

কুকি ব্যবহার

সাইটে প্রবেশ করলে কিছু কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়। এগুলো লগইন সেশন সচল রাখে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করার সুযোগ আপনার আছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইলে।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে নির্দিষ্ট সময়ের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য অনুরোধ ও যোগাযোগের পথ

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য দেখতে ও মুছতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় সাড়া দেয় এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান। বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন — অ্যাকাউন্ট ডিলিট, ডেটা রপ্তানি বা সংশোধনের আবেদন এই পথেই প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। বিজ্ঞপ্তি পছন্দও সেখান থেকে নিয়ন্ত্রণ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আসুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংগ্রহ করি না। শুধু লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টে থাকে, ওয়ালেট অ্যাক্সেস তথ্য নয়।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আবেদন করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ মেনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। Bangladesh-এ সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে স্থানীয় বিধিমালা মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারের ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার কুকি ছাড়া সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

2qb77 Bangladesh 2qb77 লগইন প্রথম গোলদাতা বেট রেজিস্ট্রেশন অডস বুস্টার